Ge bort friheten att välja!

Köpvillkor

Välkommen till SHABANY TAILOR! När du handlar hos oss, både online och i butik, gäller följande köpvillkor. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. 

  1. Allmänt
    Företagsnamn: SHABANY TAILORING EF
    Organisationsnummer: 769620-7088
    Adress: Bågfilsgatan 9, 21871 Tygelsjö
    E-post: info@shabany.com
    Telefonnummer: +46 723 027 773
    Butiksadress: SHABANY TAILOR på Emporia  

         Alla priser på webbplatsen och i butik anges i SEK inklusive moms (om tillämpligt).
 

  1. Beställning och betalning
  • Du kan köpa våra produkter via webbplatsen, i vår butik, eller genom att kontakt oss direkt.  
  • Vi erbjuder betalningsalternativ såsom: kortbetalning, faktura, kontant, presentkort och Emporia presentkort (endast i butik).  
  • Vid köp online eller i butik skickar vi en orderbekräftelse via e-post. 

 3. Leverans och hämtning

  • För onlinebeställningar erbjuder vi leverans via UPS och möjligheten att hämta din beställning i vår butik.  
  • Leveranstid:  
    Färdiga produkter: 3-5 arbetsdagar .
    Skräddarsydda produkter: 4-5 veckor. 
  • Fraktkostnad anges vid beställning.  
  • Om du väljer att hämta din beställning i butik meddelar vi dig när produkten är redo. 

 

  1. Presentkort
  • Våra presentkort kan köpas både online och i butik.  
  • Våra presentkort är giltiga i 12 månader från inköpsdatum och kan användas för både färdiga produkter och skräddarsydda beställningar.  
  • Presentkort kan inte bytas mot kontanter. 

 

  1. Skräddarsydda produkter
  • För skräddarsydda produkter behöver du boka ett möte för måttagning och designval. Detta kan göras online, i vår butik eller genom att boka in vår skräddare till din adress (extra avgift kan tillkomma).  
  • Mått och design måste godkännas innan tillverkningen påbörjas.  
  • Observera att skräddarsydda produkter inte omfattas av ångerrätten (se avsnitt 6). 

 

  1. Ångerrätt och returer
  • Färdiga produkter: Du har 14 dagars ångerrätt från mottagandet av produkten, enligt distansavtalslagen. För produkter som är köpta på rea gäller att dessa endast kan bytas inom 5 dagar från köpet. Utgångna produkter kan inte returneras eller bytas. Produkter som returneras eller byts ska vara i nyskick och returneras i originalförpackningen. 
  • Skräddarsydda produkter: Ångerrätten gäller ej. Du har dock möjlighet att avbryta en beställning innan tillverkningen har påbörjats. Vid avbokning debiterar vi för materialkostnader och den tid som redan lagts ner på din beställning.  
  • Presentkort: Ångerrätten gäller ej.  
  • Vid retur står kunden för returfrakten.
    Kontakta oss på info@shabany.com innan retur eller avbokning. 

 

  1. Reklamationer
  • Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans kan du reklamera den inom 14 dagar. Kontakta oss på info@shabany.com.  
  • Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och eventuell ersättning eller reparation. 

 

  1. Personuppgifter
  • Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.  Läs mer i vår Integritetspolicy.  

 

  1. Butiksbesök
  • Du är alltid välkommen att besöka oss i vår butik SHABANY på Emporia i Malmö. Här kan du köpa färdiga produkter, beställa skräddarsydda plagg, eller hämta onlinebeställningar. 

 

  1. Tvist och tillämplig lag
  • Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.  
  • Svensk lag tillämpas.
     

Har du frågor eller behöver hjälp? Kontakta oss gärna på info@shabany.com eller +46 723 027 773.